ارتباط موثر

همیشه برای شروع دوباره امید هست. ارتباطات بین دو نفر که یکدیگر را بسیار دوست دارند ، ممکن است ناگهانی و بعضا بدون…

چطور آدم ها را آماده کنید تا به حرف های شما گوش بدهند؟... ، چطور در سه جمله یا کمتر عصبانیت طرف مقابل را از بین…